Garantia AUTOYOUTH
AUTOYOUTH é uma marca que valoriza a transparência e a construção de bons relacionamentos com nossos valiosos clientes. Como resultado disso, empregamos uma política de garantia de 1 ano sem perguntas para todos os nossos clientes. Se por qualquer motivo seus produtos AUTOFAN estiverem danificados, com defeito ou tiverem algum problema, a AUTOYOUTH assumirá total responsabilidade pelo seu produto por até 1 ano após a data da compra na maioria dos itens.
NOSSO COMPROMISSO COM VOCÊ:
Todos os clientes da AUTOYOUTH se qualificam para acesso total à nossa garantia sem perguntas imediatamente após a compra. Se você tiver alguma dúvida sobre se seu produto ainda está ou não na garantia, envie um e-mail para support@autoyouth.com e pergunte sobre o status da sua garantia. Solicitaremos:
- Seu nome completo
- Seu endereço
- Seu número de pedido
PARA RECEBER SERVIÇO DE GARANTIA, POR FAVOR:
- Entre em contato com nosso departamento de Atendimento ao Cliente em james@tzadl.com / support@autoyouth.com e informe-os sobre a natureza do problema. O Atendimento ao Cliente fornecerá a você informações sobre como proceder.
- Lembre-se de que os produtos devolvidos para fins de garantia devem ser acompanhados do número do pedido original, bem como detalhes por escrito sobre a natureza do problema, a localização do produto, etc.
- Se o seu produto for devolvido, guarde uma cópia das informações de envio para seus registros.